Voor dit product hanteren we servicenormen.
Wat doet het Sociaal Team voor u?
De organisaties
In het Sociaal Team Oegstgeest werken professionals van verschillende organisaties samen:
- WMO-consulenten van de gemeente Oegstgeest
- Ouderenadviseurs van Radius
- Een MEE-consulent met kennis van lichamelijke en verstandelijke beperkingen, chronische ziekten, niet aangeboren hersenletsel en autisme
- Wijkverpleegkundigen van Marente en ActiVite
- Maatschappelijk werkers van Kwadraad
- Een verpleegkundig specialiste van de GGZ
Hierdoor heeft het team veel kennis van verschillende leefgebieden en hoeft u niet meer met verschillende organisaties contact op te nemen.
Wat doet het Sociaal Team voor u?
Het Sociaal Team Oegstgeest is er voor iedereen vanaf 18 jaar met een vraag over zorg en welzijn. Wilt u ondersteuning om zo lang mogelijk thuis te kunnen blijven wonen? Wanneer het nodig is maken we een afspraak voor een persoonlijk gesprek. Samen met u kijkt het Sociaal Team Oegstgeest naar uw situatie, uw eigen mogelijkheden en oplossingen in uw eigen omgeving. Als het nodig is, kunt u ondersteuning aanvragen. Bijvoorbeeld via een Wmo-voorziening vanuit de gemeente.
Clientondersteuning
Als u dat prettig vindt kunt u iemand uit uw netwerk vragen om aanwezig te zijn bij het gesprek. Wij kunnen ook een onafhankelijk cliëntondersteuner aanbieden. Dat is iemand die u bij het gesprek kan bijstaan. Als u hiervan gebruik wilt maken, kunt u dit bij het Sociaal Team aangeven.
Ondersteuningsplan
In het gesprek bij u thuis bekijken we wat er nodig is om uw situatie te verbeteren en waarbij u ondersteuning nodig heeft. Verschillende onderwerpen komen aan bod, zoals uw woonsituatie, uw gezondheid en uw sociale netwerk. We brengen in kaart wat u al heeft gedaan om een antwoord op uw vraag te vinden en welke ondersteuning u mogelijk al krijgt.
Alle afspraken worden vastgelegd in het ondersteuningsplan.
Contact opnemen of hulp aanvragen
Het Sociaal Team Oegstgeest en het team Wmo zijn telefonisch bereikbaar om uw vragen te beantwoorden op maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 11:00 uur. U kunt bellen met 14071 (gemeente Oegstgeest) en vragen naar het Sociaal Team Oegstgeest of de Wmo.
Melding doen voor ondersteuning
U kunt op verschillende manieren ondersteuning aanvragen:
- Online via het digitale formulier.
- Wilt u liever een meldingsformulier ontvangen per post? Dan kunt u deze telefonisch aanvragen bij het STO op 14071
- Folder Sociaal Team
Indien nodig maken we een afspraak met u voor een persoonlijk gesprek. Tijdens dit gesprek bespreekt u uw situatie en zoekt u samen met de medewerker naar een passende oplossing.
Veelgestelde vragen
Ik maak mij ernstig zorgen om iemand die geen hulp wil, wat kan ik doen?
Bent u ongerust over iemand in een zorgelijke situatie? Vraagt die persoon zelf niet om hulp? Laat het dan weten aan het Meldpunt Zorg en Overlast.
Voorkom dat de situatie uit de hand loopt en geef uw melding door. U kunt een melding doen als iemand problemen heeft op het gebied van:
- Verward gedrag/psychische problemen
- Verslaving
- Sociaal isolement
- Vervuiling
- Overlast
- Maatschappelijke/sociale problemen
Contact
Het meldpunt Zorg- en Overlast is bereikbaar op werkdagen van 08.30u – 17.00 uur: op telefoonnummer 088 - 308 36 20. U kan ook een contactformulier invullen.
Wat gebeurt er met uw melding?
Doet u melding bij het Meldpunt Zorg en Overlast van GGD Hollands Midden? Dan onderzoekt een medewerker van het Meldpunt hoe de bewoner en eventueel de woning er aan toe zijn. Samen met de bewoner bekijkt de medewerker naar mogelijke oplossingen.
Ik zoek hulp van de gemeente bij de toeslagenaffaire kinderopvang. Waar kan ik terecht?
De afgelopen jaren zijn veel ouders in Nederland gedupeerd geraakt door de toeslagenaffaire . Ook in Oegstgeest zijn hierdoor gezinnen in de problemen geraakt. Woont u in de gemeente Oegstgeest en heeft u hulp en ondersteuning nodig ? Dan kunt terecht bij de gemeente Oegstgeest.
Waar kunt u zich melden?
Het Sociaal Team Oegstgeest is het meldpunt voor hulp en ondersteuning. Vanwege de privacywetgeving mag de Belastingdienst uw gegevens nog niet aan het meldpunt doorgeven. Daarom is het belangrijk dat u zelf contact opneemt met het Sociaal Team Oegstgeest.
Meld u als u ook gedupeerd bent
Nog niet alle ouders waarbij ten onrechte de kinderopvangtoeslag is teruggevorderd, hebben hiervan melding gemaakt bij de Belastingdienst. Neem dan contact op met de Belastingdienst. Dit kan via de website Belastingdienst of bel 0800-2358 358.
Ik heb financiële problemen. Kan ik dan ook terecht bij het sociaal team Oegstgeest?
- U kunt terecht bij de afdeling Sociale Zaken van de gemeente als u een uitkering wilt aanvragen.
- Heeft u schulden en wilt u hierbij hulp, dan kan u terecht bij de afdeling Schuldhulpverlening.
- Kijk ook voor meer informatie op onze website over geldzaken.