Voor dit product hanteren we servicenormen.
Wat doet het Sociaal Team voor u?
De organisaties
In het Sociaal Team Oegstgeest werken professionals van verschillende organisaties samen:
- WMO-consulenten van de gemeente Oegstgeest
- Ouderenadviseurs van Radius
- Een MEE-consulent met kennis van lichamelijke en verstandelijke beperkingen, chronische ziekten, niet aangeboren hersenletsel en autisme
- Wijkverpleegkundigen van Marente en ActiVite
- Maatschappelijk werkers van Kwadraad
- Een verpleegkundig specialiste van de GGZ
Hierdoor heeft het team veel kennis van verschillende leefgebieden en hoeft u niet meer met verschillende organisaties contact op te nemen.
Wat doet het Sociaal Team voor u?
U kunt met al uw vragen bij het Sociaal Team terecht. Wanneer het nodig is maken we een afspraak voor een persoonlijk gesprek. Tijdens dit persoonlijk gesprek bespreekt u uw situatie en zoekt u samen naar een passende oplossing. Als u dat prettig vindt kunt u iemand uit uw netwerk vragen om aanwezig te zijn bij het gesprek. Wij kunnen ook een onafhankelijk cliƫntondersteuner aanbieden. Dat is iemand die u bij het gesprek kan bijstaan. Als u hiervan gebruik wilt maken, kunt u dit bij het Sociaal Team aangeven.
In het gesprek bij u thuis bekijken we wat er nodig is om uw situatie te verbeteren en waarbij u ondersteuning nodig heeft. Verschillende onderwerpen komen aan bod, zoals uw woonsituatie, uw gezondheid en uw sociale netwerk. We brengen in kaart wat u al heeft gedaan om een antwoord op uw vraag te vinden en welke ondersteuning u mogelijk al krijgt.
Vervolgens gaan we samen op zoek naar oplossingen. We kijken daarbij naar wat u zelf kunt regelen, wat mensen uit uw omgeving kunnen betekenen en wat vrijwilligers kunnen doen. Alle afspraken worden vastgelegd in het ondersteuningsplan. Als het nodig is zorgen wij voor een voorziening die is afgestemd op uw persoonlijke behoeften of betrekken we een specialist. Met elkaar doen we wat nodig is en we blijven betrokken tot u op eigen kracht weer verder kunt.
Contact opnemen of hulp aanvragen
Het Sociaal Team Oegstgeest en het team Wmo zijn telefonisch bereikbaar om uw vragen te beantwoorden op maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 11:00 uur. U kunt bellen met 14071 (gemeente Oegstgeest) en vragen naar het Sociaal Team Oegstgeest of de Wmo.
Melding doen voor ondersteuning
U kunt op verschillende manieren ondersteuning aanvragen:
- Online via het digitale formulier.
- Wilt u liever een meldingsformulier ontvangen per post? Dan kunt u deze telefonisch aanvragen bij het STO op 14071
Indien nodig maken we een afspraak met u voor een persoonlijk gesprek. Tijdens dit gesprek bespreekt u uw situatie en zoekt u samen met de medewerker naar een passende oplossing.
Veelgestelde vragen
Ik maak mij ernstig zorgen om iemand die geen hulp wil, wat kan ik doen?
Neem dan contact op met het Meldpunt Zorg en Overlast. Als het nodig is, zorgen wij dat er passende hulp op gang komt. U kunt ons ook bellen voor advies. Voor meer informatie over het Meldpunt Zorg en Overlast.
Ik zoek hulp van de gemeente bij de toeslagenaffaire kinderopvang. Waar kan ik terecht?
De afgelopen jaren zijn veel ouders in Nederland gedupeerd geraakt door de toeslagenaffaire . Ook in Oegstgeest zijn hierdoor gezinnen in de problemen geraakt. Woont u in de gemeente Oegstgeest en heeft u hulp en ondersteuning nodig ? Dan kunt terecht bij de gemeente Oegstgeest.
Waar kunt u zich melden?
Het Sociaal Team Oegstgeest is het meldpunt voor hulp en ondersteuning. Vanwege de privacywetgeving mag de Belastingdienst uw gegevens nog niet aan het meldpunt doorgeven. Daarom is het belangrijk dat u zelf contact opneemt met het Sociaal Team Oegstgeest.
Meld u als u ook gedupeerd bent
Nog niet alle ouders waarbij ten onrechte de kinderopvangtoeslag is teruggevorderd, hebben hiervan melding gemaakt bij de Belastingdienst. Neem dan contact op met de Belastingdienst. Dit kan via de website Belastingdienst of bel 0800-2358 358.
Ik heb financiƫle problemen. Kan ik dan ook terecht bij het sociaal team Oegstgeest?
- U kunt terecht bij de afdeling Sociale Zaken van de gemeente als u een uitkering wilt aanvragen.
- Heeft u schulden en wilt u hierbij hulp, dan kan u terecht bij de afdeling Schuldhulpverlening.
- Kijk ook voor meer informatie op onze website over geldzaken.