Door: Carina Kralt-Bos
Datum: 10 december 2025

Maatschappelijk werkers Franka Walraven en Jurny Booij, beide werkzaam bij Kwadraad

‘Durf om hulp te vragen en blijf niet thuiszitten als je problemen hebt waar je zelf niet uitkomt. Weet dat er fijne maatschappelijke werkers zijn.’

Korte bio:

  • Maria
  • Woont sinds 1978 in Oegstgeest
  • Doet divers vrijwilligerswerk
  • Maakt sinds aantal maanden gebruik van Kwadraad

Het Sociaal Team is er voor volwassen inwoners van Oegstgeest die om allerlei redenen ondersteuning nodig hebben. Bijvoorbeeld om zelfstandig te kunnen blijven wonen, of bij het omgaan met een beperking, psychische of sociale problemen, eenzaamheid, verlies, mantelzorg of het vinden van passende dagbesteding. 

Binnen het Sociaal Team Oegstgeest (STO) zijn diverse professionals van verschillende organisaties werkzaam, zoals maatschappelijk werkers van Kwadraad. Zij begeleiden en ondersteunen inwoners die problemen ervaren, maar daar zelf geen oplossing voor weten te vinden. De terreinen waar Kwadraad onder andere actief in is zijn relatie en scheiden, geld en werk, overlast en geweld en gezin en opvoeding. In dit artikel de ervaringen van Maria. Zij maakt sinds een paar maanden gebruik van de diensten van Kwadraad. 

Hoe ben je in contact gekomen met Kwadraad? Kun je wat vertellen over de aanleiding?

Een paar maanden geleden kwam ik via de website van het Sociaal Team Oegstgeest erachter dat de mogelijkheid bestond om hulp in te schakelen voor klusjes in en rondom het huis. In die tijd werkten de radiatoren in mijn huis niet meer. Toen dat verholpen was en ik nog eens op de website keek, las ik over Kwadraad en wat zij te bieden hebben. Ik liep al een tijdje met problemen rond en zocht een plek waar ik het kon bespreken. Ik heb ze toen benaderd en mocht langskomen. 

Hoe verliep het eerste gesprek?

Heel prettig. Ik kreeg maatschappelijk werker Jurny Booij toegewezen. Zij zorgde ervoor dat ik me al tijdens het eerste gesprek thuis en op mijn gemak voelde. Haar vragen, houding en oprechte belangstelling voor mij als persoon waren heel prettig om te ervaren. Ik voelde me gehoord. 

En wat is er sindsdien gebeurd?

We hebben nu een paar gesprekken gehad. Het voelt heel vertrouwd. Zo vertrouwd dat ik al vrij snel heb verteld dat ik in mijn jongere leven het één en ander heb meegemaakt. Soms wordt dat opnieuw getriggerd door gebeurtenissen in het nu. Die herbelevingen zijn heel naar maar ik kan daar gelukkig goed met de maatschappelijk werker over praten. Zij geeft mij handvaten wat te doen als het me overkomt. Onlangs heeft ze ook een bepaalde therapie voorgesteld die goed voor mij zou kunnen zijn.

Hoe beoordeel je de gesprekken met maatschappelijk werk tot nu toe?

Goed. Ik vind het fijn dat ik alles kan bespreken. Het hoeft dus niet altijd iets uit het verleden te zijn, ook dagelijkse zorgen kan ik inbrengen. Bijvoorbeeld dat een aantal vriendinnen van mij ernstig ziek zijn. Vroeger deed ik veel met ze maar door de situatie kan dat nu niet meer. Onze onderlinge relatie is veranderd en over niet al te lange tijd ga ik ze verliezen. Ik heb het daar moeilijk mee en voel dat ik steeds meer alleen kom te staan. Dit bespreek ik met de maatschappelijk werker. 

Maar ook hoe ik ervoor kan zorgen dat ik mezelf niet voorbij loop. Ik sta graag voor anderen klaar, doe ook divers vrijwilligerswerk maar verlies mezelf nog weleens uit het oog. Ook daar helpt de maatschappelijk werker me bij. Zij luistert naar mijn verhaal, stelt vragen waardoor ik weer anders naar mezelf ga kijken. Door die gesprekken leer ik dat ik niet áltijd voor een ander hoef klaar te staan maar ook aan mezelf moet denken. Zij wijst mij daar steeds op. 

Hoe belangrijk is Kwadraad in jouw leven (geweest)?

Ze hebben mij geholpen om problemen en kwesties op te lossen of er beter mee om te gaan. Een professioneel iemand bekijkt een gebeurtenis die ik heb meegemaakt heel anders. Voor mij zit daar veel emotie bij maar de maatschappelijk werker kan dat zakelijk benaderen. En dat helpt mij wel. Ik heb door haar ook weer nieuwe inzichten opgedaan. Dat is heel waardevol (geweest) en voelt als steun. 

Waar beleef je nog meer steun aan?

Spiritualiteit, de Mariakapel in de Willibrord kerk. Ik ben zelf katholiek opgevoed en kom vaak in de Mariakapel. Dan steek ik een kaarsje aan, doe een gebed of een meditatie.Het maakt mij rustig en ergens voel ik dat mijn wensen gehoord worden. Ik bezoek de kerk regelmatig. Het sterkt me ook om te zien dat er altijd kaarsjes branden. Dat betekent dat meer mensen net als ik steun ervaren in de kerk. Dat is een fijne gedachte.

Wil je nog iets meegeven aan Oegstgeestenaren?

Durf om hulp te vragen, blijf niet thuis zitten als je problemen ervaart waar jezelf niet uitkomt. 

Reactie maatschappelijk werker Jurny Booij:

Het is goed om te horen dat wij als maatschappelijk werk een steun voor Maria kunnen zijn. Als maatschappelijk werk doen we het daarvoor. Onze doelgroep is heel divers en we richten ons op verschillende problemen. Ieder mens heeft een rugzak met gebeurtenissen. In veel gevallen is deze goed te dragen maar voor een aantal mensen gaat dat niet op. Die hebben een te zware last in hun bagage, waar nooit goed over is gepraat maar die wel grote invloed heeft (gehad) op iemands leven. Wat we zien is dat veel mensen daar geen behandeling of therapie voor hebben gehad. Ze hebben geleerd het weg te stoppen maar daarmee is het niet weg. Dat geldt ook voor Maria. Daar proberen we haar zo goed mogelijk mee te helpen. Ook de levensloop van het wegvallen van familie en vrienden is iets wat we vaker zien bij onze cliënten. Dat is pijnlijk en sommige mensen worstelen daar mee. Ook daar kunnen we van betekenis zijn door gesprekken en advies. En zo bieden we voor diverse groepen verschillende hulp aan met als doel problemen op te lossen of zo draaglijk mogelijk te maken.

Algemene info

Vragen over wat Kwadraad voor u kan betekenen?  Via de website is meer informatie te vinden voor welke problemen maatschappelijk werk is. 

Wilt u persoonlijk contact? 

Het Sociaal Team Oegstgeest is van maandag tot en met vrijdag van 9 tot 11u telefonisch bereikbaar via nummer 14071 en dan vragen naar het Sociaal Team Oegstgeest. Op de website kunt u een contactformulier invullen. Binnen vijf dagen wordt er contact met u opgenomen. 

Het Dorpskantoor is elke vrijdagmiddag geopend van 14:30 tot 17:00 in het Dorpscentrum, Lijtweg 9.