Schiphol geluidsoverlast
Bas staat voor Bewoners Aanspreekpunt Schiphol en is het informatie- en klachtencentrum waar omwonenden terecht kunnen met vragen en klachten over vliegverkeer van en naar Schiphol. Bas is een gezamenlijk initiatief van Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL) en Amsterdan Airport Schiphol (AAS).
Vragen en klachten over het vliegverkeer, baangebruik, aan- en uitvliegvliegroutes, veiligheid of over het Schipholbeleid worden door deskundige medewerkers in behandeling genomen. Telefonisch is Bas bereikbaar via 020 601 555, zeven dagen in de week van 9.00 tot 17.00 uur, dus ook in het weekend.
Ook op de website van Bas vindt u informatie of kunt u uw vraag stellen of klacht indienen www.bezoekbas.nl.
Op de hoogte blijven
Wilt u snel op de hoogte worden gebracht van actuele, operationele informatie van Bas? Meldt u dan aan op www.bezoekbas.nl (onder meldingen -> login). Meer informatie over het aanmelden (pdf, 298 kB) voor nieuwsberichten of ander nieuws vindt u in bijgevoegde pdf van Bas.
CROS
Bas leidt uw vraag door naar Schiphol, de Luchtverkeersleiding of het ministerie van Verkeer en Waterstaat. Bas registreert klachten, maar kan zelf geen actie ondernemen. De verzamelde klachten worden besproken in de Commissie Regionaal Overleg Schiphol (CROS). Door het melden van overlast krijgen Schiphol en Luchtverkeersleiding Nederland een goed beeld van het lawaai dat vliegtuigen rondom Schiphol veroorzaken. Het heeft dus wel degelijk zin om uw vraag of klacht kenbaar te maken.
